Marketplaces, uma tendência chegou para ficar
O crescimento do comércio digital está em plena expansão. Em 2020, o comércio eletrónico, e os Marketplaces em particular, já estavam a desfrutar de um sucesso sem precedentes. Em 2021, as vendas de comércio eletrónico aumentaram 12% e os Marketplaces atingiram valores muito superiores, com o seu sucesso a atingir 25% das vendas no mesmo website.
Isto significa que, pelo segundo ano consecutivo, o crescimento dos Marketplaces duplicou o do comércio eletrónico.
Os Marketplaces não são apenas uma tendência temporária no comércio. Os Marketplaces são uma mudança nas estratégias empresariais, uma mudança essencial na forma como os consumidores consomem e como os retalhistas aumentam a rentabilidade dos seus negócios.
O sucesso dos Marketplaces em dados
A taxa de crescimento anual composta dos mercados (CAGR) nos últimos dois anos é de quase 50% enquanto a do comércio eletrónico em geral foi de 22%.
Outros dados que apoiam a implementação bem-sucedida de estratégias de Marketplaces incluem um aumento de 35% nas compras dos consumidores nestas plataformas em comparação com os níveis pré-pandémicos. Antes da pandemia, 42% dos consumidores faziam compras exclusivamente no Marketplace e em 2020 este número aumentou para 57%, permanecendo inalterado em 2021 apesar da abertura de lojas físicas em resultado da pandemia.
Quanto aos vendedores, em 2021, o número de empresas que começaram a vender nos Marketplaces aumentou 46% em relação a 2020.
Uma experiência mais satisfatória para o consumidor
A gama de produtos nos Marketplaces aumentou mais 29% em 2021 e, como resultado, apresenta agora mais 62% de produtos do que no final de 2019. Isto permite ao consumidor ter uma experiência de compra mais satisfatória sem sair de casa, desde a conveniência do seu aparelho e em qualquer altura.
Esta mudança ou tendência é impulsionada pelo lado da oferta de um ecossistema orientado para a procura. Outra vantagem para os mercados é o facto de haver vários vendedores que oferecem produtos semelhantes com diferenças de preço, prazos de entrega ou características. Este último é mais um incentivo para os consumidores optarem por uma compra nestas plataformas.
Parceria com Mirakl
Mirakl é uma plataforma Marketplace que ajuda a escalar e impulsionar a estratégia de comércio eletrónico ao ritmo que as empresas necessitam. A aliança da atSistemas com a Mirakl fecha o círculo do que seria o portfólio de soluções atSistemas para o canal de e-commerce. Na atSistemas temos parceiros tecnológicos que nos trazem inovação, especialização e compromisso para fornecer a melhor solução às organizações.
